Conheça a tecnologia 4KST

Quando falamos de Aprendizado de Máquina (Machine Learning), imediatamente pensamos em modelos preditivos usados para as mais diversas finalidades, tais como credit score, anti-fraude, retenção/evasão de clientes, recomendação de venda, etc. Modelos Preditivos são construídos com base em dados do PASSADO, que são usados NO PRESENTE, para tentar “PREVER o FUTURO”. Com o passar do tempo esses Modelos vão perdendo sua efetividade (ERRAM) porque ficam “presos” sobre os dados de seu aprendizado e não conseguem se atualizar acompanhando as mudanças do mundo em tempo real. Chamamos isso de DEGRADAÇÃO, que acontece mesmo em modelos baseados em Machine Learning utilizando algoritmos ditos “batch”, a maior parte dos algoritmos existentes.

No final, a precisão é o que interessa...

Vantagens

Acurácia

A 4KST não utiliza o tradicional processo de treinamento, validação e teste de modelos preditivos. Os Algoritmos 4KST são especializados para adaptar o Modelo Preditivo a cada instância durante seu uso (“On the Fly”), isso permite que mudanças sejam identificadas e o modelo alterado continuamente. Isso mantém elevadas as taxas de acerto que geram resultados realmente positivos para Clientes 4KST.

Custo

Modelos estatísticos e de Machine Learning são gerados a partir de amostras de dados e quando colocados em produção perdem sua efetividade ao longo do tempo. Isso significa que o ciclo de vida desses modelos é curto, exigindo que os mesmos sejam revistos periodicamente acarretando alto custo de implantação (tempo, pessoal e processamento). Os modelos gerados pela 4KST são praticamente PERENES, como eles podem receber os eventos com as novas “verdades” praticamente se mantém sempre atualizado, assim não geram os altos custos de manutenção.

Hardware

Enquanto técnicas estatísticas e de machine learning necessitam que todos os dados estejam disponíveis em memória para serem analisados, a Tecnologia 4KST emprega abordagens incrementais, reduzindo drasticamente a demanda por memória e processamento, aumentando significativamente a escalabilidade dos projetos de análise de dados.

Facilidade

Menor dependência de conhecimento e domínio técnico, pois os Algoritmos 4KST são desenvolvidos para trabalhar de forma autônoma, com o mínimo de intervenção humana. Isso significa que processos de pré-tratamento de dados, seleção de variáveis e instâncias, podem ser customizados ou ocorrerem de forma automática.

Risco

Os modelos preditivos desenvolvidos com a Tecnologia 4KST são projetados para resistir e se adaptar às alterações que os dados de entrada sofrem ao longo do tempo de forma automática. Isso significa que uma vez desenvolvido, caso o domínio de aplicação seja dinâmico, o modelo continuará funcionando e se atualizando, pois detecta e se adapta a essas alterações de padrões temporais. Modelos que não sejam acompanhados e alterados continuamente podem gerar consequências maléficas para os negócios, pois ao se degradarem podem levar a tomada de decisões equivocadas.

LGPD/GDPR

Por adotar uma abordagem de aprendizado incremental, evento a evento, a Tecnologia 4KST não exige que os dados estejam em memória, ou seja, não GUARDAMOS os dados enviados e assim não expomos nossos Clientes ao risco de não conformidade frente à LGPD ou GDPR. Esta é mais uma vantagem viabilizada.

Escalabilidade

No mundo de internet das coisas a quantidade de dados é cada vez maior. As tecnologias correntes de machine learning não são capazes de tratar volumes enormes para o seu treinamento, exigindo técnicas de amostragem que trazem restrições e exigem monitoramento constante (custo). A Tecnologia 4KST, baseada em data stream, processa evento a evento, sem restrições, portanto é capaz de processar tudo sem qualquer limitação. Isso É REVOLUCIONÁRIO, principalmente no mundo atual, onde praticamente tudo está em REAL TIME.

Automatização

Os modelos são gerados incrementalmente e automaticamente. A 4KST tem uma interface Cloud simples e de fácil conexão com qualquer tecnologia.

Cloud

A 4KST oferece modelo de negócio baseado em serviços na nuvem. A Tecnologia 4KST utiliza técnicas de data stream, oferecendo aos Clientes um orçamento fixo para o custo de geração de um modelo, independente da quantidade de dados que o Cliente pretenda utilizar para alimentar o algoritmo.

On the fly
Como resolver o problema da DEGRADAÇÃO?

Para resolver este problema, a 4KST desenvolveu um algoritmo próprio por meio de técnica não usual de Machine Learning, para construção de modelos preditivos (que NÃO DEGRADAM) que resultam em Alta Assertividade (ACURÁCIA). Dessa maneira, é possível detectar a dinâmica dos dados "On the fly" (tempo real) e assim reduzir inadimplência, fraude, recomendar o produto adequado para o seu Cliente e-Commerce, diminuir a evasão, etc.

Único com tecnologia que mantém o modelo sempre atualizado! Ou seja, sempre compreendendo o SEU mercado e assim mantendo a acurácia do SEU modelo alta!

Produtos/Características Ganho em acurácia por
aprendizado adaptativo
(On the Fly Learning)
Ganho em acurácia por
aprendizado incremental escala
(Sem necessidade de amostragem)
Aprendizado rápido para
aplicações Real Time
Acurácia elevada sobre
dados não estruturados
LGPD/GDPR Ready
4KST
Redes Neurais
(Deep Learning)
Batch Learning
(Serviços Pagos)*
Open Source Batch Learning*

Conheça as Soluções 4KST

Clique e conheça algumas das nossas áreas de atuação


Finanças

A dinâmica e velocidade de mudanças que acontecem no mercado e sobre as pessoas tem influenciado muito o mercado financeiro. As Instituições Financeiras (IF) precisam cada vez mais de soluções que acompanhem essa velocidade. Seja para conhecer melhor os seus clientes, reconhecer melhor a sua exposição à risco de crédito ou mesmo, se proteger contra fraudadores cada vez mais “criativos”.

A Tecnologia 4KST responde exatamente a essa demanda. Enquanto as tecnologias correntes mantém modelos que não acompanham a dinâmica acima citada, com a tecnologia da 4KST as IF’s poderão, entre outras possibilidades: acompanhar seus clientes, seus novos desejos e comportamento; terão mais assertividade na sua cessão de crédito e poderão reconhecer mais rapidamente, e em maior número, as fraudes que lhe são imputadas; e etc.

Além disso, a Tecnologia 4KST reduz a exposição dos bancos ao risco LGPD/GDPR e do Sigilo Bancário frente as demais soluções do mercado, pois não requer o armazenamento de dados pessoais.

Credit Score


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Antifraude


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KYC - Know Your Customer


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Outros Casos de Uso

Educação

Quando falamos sobre Educação Superior, não podemos deixar de afirmar que esse setor teve e ainda está sob grandes mudanças. Do lado da oferta, tivemos a entrada de muitas pequenas universidades, de grupos internacionais, fusões e aquisições e o aumento das universidades públicas. Do lado da demanda, certamente o Brasil é um país que ainda tem uma baixa taxa de estudantes com curso superior, o que levaria ao aumento da demanda ano após ano. No entanto, a diminuição da população ao mesmo tempo que o país passou por crises, levou a uma forte diminuição da quantidade de alunos na maioria das universidades. Muitas delas passaram a se preocupar com o estudo mais detalhado dos seus clientes.

A 4KST oferece soluções de KYC (Know your customer) que permitem acompanhar melhor a vida do aluno dentro da universidade, monitorar a satisfação e mantê-lo dentro da escola sem que ele mude ou desista de estudar. Modelos de propensão à evasão escolar são fundamentais nas ações de retenção e permitem a manutenção da base de alunos de uma universidade. Do lado das matrículas, entender melhor o que os alunos estão buscando e poder oferecer o que tem maior aderência a esses desejos, aumenta a taxa de conversão.

Além das soluções acima citadas, a 4KST oferece soluções de segmentação/clusterização da sua base de alunos ou produtos. Descobrimos os melhores segmentos naquele instante e podemos manter os mesmos sempre atualizados (alunos/produtos que migram de um segmento para outro). Veja a lista completa de soluções que a 4KST pode oferecer para o mundo da Educação.

Além disso, a Tecnologia 4KST reduz a exposição ao risco LGPD/GDPR frente as demais soluções do mercado, pois não requer o armazenamento de dados pessoais.

Churn (Evasão)


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Inadimplência


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Aumento de matrículas


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Outros Casos de Uso

Indústria

O uso da Automação é uma realidade nos mais diversos segmentos da indústria de manufatura. A Industria 4.0 não se completa sem a utilização de modelos preditivos aplicados. A complexidade do ambiente exige soluções de aprendizado de máquina. Por exemplo, como explicar todas as falhas em complexos pipelines de produção?

Ao mesmo tempo que mundo da manufatura é desafiador para a construção de modelos de aprendizado de máquina (ML – Machine Learning) é também um local de grandes oportunidades. Esse é um dos ambientes com a maior possibilidade de aplicação de ML, pois a cada dia que passa são mais digitalizados e provedores de dados para o mundo IoT (Internet das Coisas). A limitação das tecnologias correntes é que não consegue se adaptar a esse ambiente dinâmico e de grande volume de dados. Elas limitam a quantidade de dados para o seu aprendizado, obrigando os cientistas de dados a buscarem reduções (amostras) para que os modelos possam ser construídos. A Tecnologia 4KST não fica sujeita a essa limitação, como tratamos evento a evento, podemos processar praticamente todos os eventos históricos que devem ser submetidos a aprendizado.

A 4KST oferece tecnologia que garante a maior Acurácia nas previsões do funcionamento e produção de uma fábrica. Isto reflete diretamente em economia, qualidade e mais negócios para os seus clientes.

Prevenção a Falhas


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Previsão de Demanda


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Controle de Qualidade


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Outros Casos de Uso

Saúde

Já são inúmeros os casos de aplicação de Inteligência Artificial / Aprendizado de Máquina no setor de Saúde. Casos de controle de infecção; riscos de propensão à doenças; identificação de população sujeita à doenças crônicas; redução de absenteísmo e etc; não são difíceis de serem encontrados.

Com o Aprendizado Contínuo que a Tecnologia 4KST oferece, o setor de saúde poderá implementar modelos preditivos “vivos”, capazes de se adaptar as mudanças frequentes que o setor (Hospitais, Laboratórios, Planos de Saúde, etc) fica sujeito (ver modelos estáticos x modelos dinâmicos). Um exemplo disso é reconhecer que as causas de determinada patologia são dinâmicas e que modelos preditivos “estáticos” vão errar quando submetidos à eventos que desconhecem e que não conseguem se adaptar. Outro exemplo é o enquadramento de determinada população a um determinado risco, aqui, da mesma maneira, como as causas são dinâmicas a população sujeita a um determinado risco, por exemplo, hipertensão, muda ao longo do tempo.

Além disso, a Tecnologia 4KST reduz a exposição ao risco LGPD/GDPR frente as demais soluções do mercado, pois não requer o armazenamento de dados pessoais.

Automação de Emissão de Laudos


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Controle de Infecção


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Propensão a Doença (Absenteísmo)


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Outros Casos de Uso

Seguro

Muitas Seguradoras já vêm utilizando de Inteligência Artificial (IA) para conduzir seus negócios e projeções, baseando-se no grande volume de dados e evidências que detêm.

A 4KST, com a sua Tecnologia inovadora, consegue colocar a possibilidade de captura da dinâmica do risco à serviço do setor. No Brasil, há uma corrida para a construção de modelos capazes de criar, com segurança, PREÇOS DINÂMICOS. A tecnologia corrente, que fixa a sua “inteligência de aprendizado” sobre os dados de treino jamais conseguirá avaliar o risco dinâmico e, dessa forma, o valor do prêmio de forma segura e rápida. Esse é somente um dos inúmeros exemplos onde a Tecnologia 4KST pode ser aplicada.

Além disso, a Tecnologia 4KST reduz a exposição ao risco LGPD/GDPR frente as demais soluções do mercado, pois não requer o armazenamento de dados pessoais.

Preço Dinâmico (Precificação)


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Antifraude


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Previsão de Sinistralidade


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Outros Casos de Uso

Marketing

Da mesma maneira como no Varejo, Comportamento do Cliente é palavra de ordem. Quais são seus anseios, o que buscam, o que buscarão... e numa velocidade para a qual o mercado deve estar preparado. Como fazer isso com tecnologia atual que constrói modelos estáticos conhecendo somente aquilo que foram submetidos a aprendizado? Sendo que, o que busca a leitura do cliente está baseado em padrões do passado, como conseguirei “seguir o mercado”?

A Tecnologia 4KST é capaz de gerar modelos dinâmicos, isto é, modelos que acompanham os novos padrões de dados (de comportamento) que surgem ao longo do tempo. Com isso, por exemplo, os times de Marketing poderão sugerir listas de recomendação com uma taxa de conversão muito maior do que os que usam modelos estáticos e, ainda maior quando comparados ao que usam somente frequência nos seus algoritmos.

Modelos dinâmicos são capazes de oferecer a melhor lista próximas ações e ofertas (Next Best Action / Offer), capazes de aprender rapidamente e bloquear mais fraudes baseada no comportamento do cliente, modelos de previsão de demanda e vários outros relacionados com Supply Chain, etc.

Além das soluções acima citadas, a 4KST oferece soluções de segmentação/clusterização da sua base de clientes ou produtos. Descobrimos os melhores segmentos naquele instante e podemos manter os mesmos sempre atualizados (clientes/produtos que migram de um segmento para outro).

Além disso, a Tecnologia 4KST reduz a exposição ao risco LGPD/GDPR frente as demais soluções do mercado, pois não requer o armazenamento de dados pessoais.

Vendas Cruzadas (Cross Selling)


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Comportamento do Consumidor


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Clusterização/ Segmentação


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Outros Casos de Uso

Telecom

Esse é outro setor que sofre grandes mudanças por conta das inovações tecnológicas e da mudança de comportamento dos seus clientes. A utilização do telefone como meio de comunicação diminui todo dia. Os aplicativos nos smartphones dominam a base de clientes e as operadoras tem sido, cada vez mais, somente um meio para conectar essas pontas. Isso leva há uma forte competição por usuários e a diminuição da percepção de valor por parte do cliente sobre o serviço oferecido.

Em um cenário como o acima descrito as operadoras de Telecom precisam ficar 24h “conectadas” aos seus clientes entendendo as suas demandas e procurando cada vez mais a qualidade. O uso da imensa massa de dados gerados pelos seus clientes permite que as operadoras comecem a criar produtos interessantes para o mercado corporativo. Mas, como oferecer valor ao invés de outra commoditie? Somente com inteligência, e inteligência dinâmica, a mesma que a 4KST pode construir.

A Tecnologia 4KST é capaz de gerar modelos dinâmicos, isto é, modelos que acompanham os novos padrões de dados (de comportamento) que surgem ao longo do tempo. Com isso, por exemplo, a mudança de comportamento dos clientes da base das empresas de Telecom pode ser percebida quando isso acontece e disparar mudanças de ofertas mais assertivas, aumentando significativamente a taxa de conversão em vendas.

Modelos dinâmicos são capazes de oferecer a melhor lista próximas ações e ofertas (Next Best Action / Offer), capazes de aprender rapidamente e bloquear mais fraudes baseada no comportamento do cliente, modelos de previsão de demanda e vários outros relacionados com Supply Chain, e etc.

Além disso, a Tecnologia 4KST reduz a exposição ao risco LGPD/GDPR frente as demais soluções do mercado, pois não requer o armazenamento de dados pessoais.

Otimização de Call Center


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Churn de contratos (Evasão)


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Score de Cobrança


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Outros Casos de Uso

Varejo

Comportamento do Cliente é a palavra de ordem do Varejo. Quais são seus anseios, o que buscam, o que buscarão... e numa velocidade para a qual os varejistas deverão estar preparados. Como fazer isso com a tecnologia atual que constrói modelos estáticos, conhecendo somente aquilo que foram submetidos a aprendizado?

A Tecnologia 4KST é capaz de gerar modelos dinâmicos, isto é, modelos que acompanham os novos padrões de dados (de comportamento) que surgem ao longo do tempo. Com isso, por exemplo, o Varejo poderá sugerir listas de recomendação no mundo e-Commerce com uma taxa de conversão muito maior do que os que usam modelos estáticos e, ainda maior quando comparados aos que usam somente frequência nos seus algoritmos.

Modelos dinâmicos são capazes de oferecer a melhor lista de ações e ofertas (Next Best Action / Offer), capazes de aprender rapidamente e bloquear mais fraudes baseada no comportamento do cliente, modelos de previsão de demanda e vários outros relacionados com Supply Chain.

Além disso, a Tecnologia 4KST reduz a exposição ao risco LGPD/GDPR frente as demais soluções do mercado, pois não requer o armazenamento de dados pessoais.

Credit Score


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Recomendação de Vendas


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Prevenção a Fraudes


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Outros Casos de Uso

Quem Somos

CEO

Riccardo Lanzuolo

Tecnólogo em Computação pelo ITA, Eng. Eletrônico pela UTFPR e Mestre em Administração pelo IBMEC/RJ. Atuou na IBM do Brasil por 7 anos e foi Diretor de Inovação da PUCPR.

CTO

Fabrício Enembreck

Bacharel em Informática - UEPG-PR, Mestre em Informática aplicada - PUCPR e Doutor em Tecnologias da Informação pela Université de Technologie de Compiègne-FR. Professor titular da PUC-PR e Pesquisador em Inteligência Artificial.

Main Data Scientist

Jean Paul Barddal

Bacharel em Ciência da Computação (2013, laureado com o prêmio Marcelino Champagnat - Acadêmico); Mestre (2015) e Doutor (2018) em Informática - PUCPR. Atua como professor adjunto de Pós-Graduação - PUCPR.

Data Scientist

Lucas Loezer

Bacharel em Ciência da Computação e Mestrando em Inteligência Artificial - PUCPR, com grande conhecimento em Tecnologia Cloud.

Canal 4KST